元征科技副总裁黄兆欢女士:我们在拜访经销商的过程中得知,如果一个客户能把元征的设备用到50%,那就是用的非常好的了。
很多经销商和技师朋友购买了元征的产品仅仅使用了其中一部分功能,并没有完全发挥诊断设备真正的价值。为了让经销商掌握和熟练使用X-431设备和功能,为客户提供满意的技术支持服务,以提高元征品牌口碑,9月2日至5日,元征在总部举办了第一期经销商培训会。在为期4天的“特训”中,培训会以设备培训和实操演练结合,为经销商提供了系统、专业的学习课程。
理论知识是基础
元征资深讲师钟克有经理精心准备了众多课程,培训的产品属历史之最,包括X-431 PAD V、X-431 PAD Ⅲ、CR972、X-431 ADS1汽车诊断学习机、元征SmartLink远程诊断、X-431移动诊断中心、X-431 ADAS PRO等产品的卖点和软硬件介绍,此外,重点培训了在线编程原理、注意事项、操作方法和技巧,防盗匹配的方法和初始化应用,培训内容丰富而全面,经销商能在短期内快速了解和认知各类产品。
研发团队讲课
操作演练教学
设备操作教学
现场演示远程诊断
X-431 ADAS PRO实物讲解
本次的培训讲师团队非常强大,除了首席讲师钟经理、还有X-431实操专家李伯坚、研发部门核心团队、产品部门产品经理,现场为大家答疑解惑,并深入讲解产品各个功能。
动手操作出真知
理论的学习结合实践操作有效强化记忆和提升技术水平,达到事半功倍的效果。为此,元征准备了大众、奔驰、宝马、保时捷、尼桑、福特等车型让经销商做实操演练。培训会采取一对多演示、操作、教学,经销商们自己动手编程、编码、做防盗匹配、读数据流、清故障码等操作,遇到问题时及时提出,每辆车上的技术人员现场解答。
模拟在线编程操作
轮流操作胎压编程
福特防盗匹配操作
宝马天窗在线编程
奔驰驻车制动操作
大众车系统扫描
日产在线编程操作
雪佛兰在线编程
宝马在线编程
智能诊断功能操作
通过培训会促进经销商提高服务质量培训会最后一天,元征副总裁黄兆欢女士总结发言。她表示,很多购买了诊断设备的经销商和汽车维修技师,因为了解诊断设备,能熟练操作和使用各类功能,已经成为了当地有名的汽车电子行业专家,为维修店和维修人员提供技术支持,实现从经销商向服务人员的转型。在目前竞争恶劣的大环境下,怎么才能提高销售额?现在的诊断设备是带有科技含量的产品,只有懂技术,懂设备、会用设备,给客户提供量化的有价值的服务,才是取胜的唯一出路。
黄总做总结讲话
黄总强调,希望通过培训会让经销商不仅学到诊断方面的知识,也能改变大家的营销观念,掌握最新的技术、学好应用好诊断设备,为未来创造更多可能。
经过4天的培训,经销商收获颇丰。来自河北的经销商表示,最关键是通过设备实际操作,深入了解在线编程,同时和元征的技术人员交流,解答了很多疑问。在深圳的经销商表示,平时对产品还停留在字面上的理解,这次可以上手操作,演练了很多功能,深入了解了设备,相信未来能帮助客户解决很多实际问题。
详细记录培训内容
拍照记录关键信息
经销商手机录像记录在线编程操作过程
和技术人员交流
培训会结束后,元征为每一个考核合格的经销商颁发了证书。
合影留念
我们希望经销商不仅仅只是卖设备,在提高服务质量意识和技术水平上也要有所提高,才能在恶劣的竞争环境中站稳脚跟。第一期经销商培训会圆满结束了,未来,我们也将根据需求举办更多培训,提高经销商的技术水平,也感谢经销商们的支持和关注。